为增强员工的服务意识,提高工作素质,12月12日下午,公司组织全体员工进行物业管理客服服务培训。
培训以《做业主最满意的物业服务——客户服务篇》为主要教材,听取了物业管理行业专家讲解客户服务标准化管理。
会上,公司闫文斌总经理强调,要通过定期的物业管理服务知识培训,逐步提高服务意识、提升管理水平,形成物业服务质量标准,实现公司各项工作的规范化和制度化。
为增强员工的服务意识,提高工作素质,12月12日下午,公司组织全体员工进行物业管理客服服务培训。
培训以《做业主最满意的物业服务——客户服务篇》为主要教材,听取了物业管理行业专家讲解客户服务标准化管理。
会上,公司闫文斌总经理强调,要通过定期的物业管理服务知识培训,逐步提高服务意识、提升管理水平,形成物业服务质量标准,实现公司各项工作的规范化和制度化。